나의 거절노트 SF · 성공적인 실패 — 거절 1건 = 데이터 1건
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이 앱의 화법은 『실패하라. 성공적으로…!』(김대권) 원고 기반 DK본부 교육용입니다. 화면·인쇄물에는 이용자 이름이 워터마크로 기록되며 외부 전달을 금지합니다. 일지·고객표에는 고객 실명·연락처를 쓰지 않고 가명·이니셜만 씁니다.

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Successful Failure실패하라, 성공적으로 — 나의 거절노트

오늘의 활동 입력

실적 = 활동량 × 실력. 콜은 활동량, 나머지는 단계별 실력의 숫자다. 거절 수는 거절 일지에서 자동으로 센다. 통화한 건수가 0이면 그날은 활동 중단이다.

이번 주 활동량

분석 — 실력인가, 활동량인가

내 기록

누르면 목록으로

오늘 할 일 — 다음 접촉

이번 주 복기

90일 플랜

거절 일지 (부록 B)

거절당한 직후 1분 안에 쓴다. 고객의 말은 그대로, 층은 모르면 추정, 다음 접촉일은 반드시 날짜로. 고객 실명·연락처는 쓰지 않는다.

거절 분포 — 단계 × 층

자주 듣는 거절

최근 90일
나만의 스크립트북 (11장)

[거절 멘트 그대로] → [내가 실제로 해서 통했던 대응] → [통한 이유 — 5단계 중 무엇이 작동했나]. 이 책이 20페이지가 되는 순간, 책이 필요 없어진다.

연결

🏢 DK본부 앱 ↗ 🎙 DK 화법 연습 앱 (음성 연습) ↗

같은 계정으로 자동 연결됩니다. 화법 연습 앱에서 음성으로 연습하고, 여기서는 일지·복기·고객표를 쌓습니다.

앱

화법 데이터–
앱 버전v1.0 (2026-10-06)

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🎙 연습

거절 기록

비슷한 책 화법 — 연결하면 이 기록에 책의 거절 유형이 꼬리표로 붙고, 책이 분류한 층이 자동 입력되며, 기록에서 바로 그 화법을 열 수 있습니다
🧘 거절 직후 3분 회복 (선택)

전화번호는 기록하지 않습니다(저장 거부). 고객명은 기기 안에만 저장되지만, 기기를 잃어버릴 경우를 생각해 가명·이니셜을 권합니다.

내 화법 쓰기

주간 복기 (부록 D)

매주 같은 요일, 같은 시간에 30분. 거절 일지를 펴 놓고 네 장을 순서대로 채운다. ① 분포 ② 가장 아팠던 1건 → 5단계 워크시트 ③ 가장 잘 처리한 1건 → 스크립트북 ④ 다음 주 행동 목표. 30분이 지나면 덮는다. 복기는 길어질수록 반성이 되고, 반성은 길어질수록 자책이 된다.

이번 주 복기

30:00
① 이번 주 거절 분포 — 단계 × 층
② 가장 아팠던 거절 1건 — 5단계 워크시트

기준은 거절의 크기가 아니라 내가 흔들린 정도. 작은 거절인데 며칠을 따라다닌 거절 — 거기에 내가 아직 모르는 내 약점이 있다.

③ 가장 잘 처리한 거절 1건 — 스크립트북 이관

‘잘 처리한’의 기준은 계약이 아니라 거절이 다음 약속으로 바뀐 건. 이 세 칸이 나만의 스크립트북의 형식이다.

④ 다음 주 행동 목표

계약 건수가 아니라 콜 수와 거절 수로 적는다. ①에서 표본이 부족했으면 콜 수를, ②에서 고른 한 단계는 그 콜 안에서 연습한다.

거절 고객 매핑표

📅 연 4회 접촉 캘린더 — 분기별 명분

거절 고객이 생기면 그 자리에서 한 줄. 분기마다 표를 열어 그 분기의 명분으로 접촉하고 날짜를 적는다. 연락은 마음이 아니라 이 표가 하게 만든다. 이름은 가명·이니셜, 민감한 사정(질병명 등)은 적지 않는다.

거절 고객

활동량 · 전환율

오늘의 활동

거절 수는 거절 일지에서 자동으로 셉니다. 실적 = 활동량 × 실력. 활동량은 콜 수를 세면 된다.

이번 주 — 목표 vs 실적
월별 전환율 — 비교 대상은 언제나 지난달의 나

거절 민감성 자가진단

이 책을 시작할 때 한 번, 90일 플랜을 마친 뒤 한 번. 두 점수의 차이가 90일의 성적표다. 최근 한 달의 나를 기준으로, 솔직하게.

채점표와 기록

90일 플랜 · 100회 챌린지

거절 100회 챌린지

    90일이 180일이 되어도 이상한 일이 아니다. 계획보다 시간이 두 배 걸리는 것은 실패가 아니라 정상적인 과정이다.

    90일 실천 플랜 (에필로그)

    회복 루틴 (10장)

    3:00
    거절 직후 3분 회복 루틴
    정말 큰 문제 앞에서 — 세 줄

    최악을 정확히 그려보면 오히려 마음이 가라앉는다. 현실적인 목표는 원상복구가 아니라 차악이다. 문제 전체가 아니라 지금 당장 할 수 있는 한 가지만.

    연속 거절(슬럼프) 탈출 — 활동 재설계 4단계
    하지 말아야 할 네 가지

    공부 루틴 · 막힌 질문

    신뢰는 지식의 이자다 (16장)

      첫 질문에 명쾌하면 다음 질문이 온다. 첫 질문에 답이 막히는 설계사는 두 번째 질문을 들을 기회조차 얻지 못한다.

      몰라서 막힌 질문 — 나의 커리큘럼

      백업 · 가져오기

      일지·내 화법집·복기·고객표·활동 기록은 이 기기의 이 계정에만 저장됩니다. 기기를 바꾸거나 앱을 지우기 전에 백업 파일을 내려받고, 새 기기에서 가져오세요. (서버 저장은 본부 앱 서버 로그인과 함께 도입 예정)

      DK 화법 연습 앱의 백업 파일(dk-talk)도 가져올 수 있습니다. 그 앱의 거절 일지와 내 화법이 여기로 합쳐집니다.

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